A empresa ESPAÇO RIO GESTÃO E DESENVOLVIMENTO, atua com consultoria e serviços de relacionamento, promovendo pesquisa de satisfação, propaganda, implementação de serviços de ouvidoria, entre outros, através de ferramenta de relacionamento modernas e customizadas.
A ferramenta FULL-TEC, foi desenvolvida, aplicada e testada a mais de 20 anos em diversos serviços, como call centers, ouvidoria, apoio a administração pública, cobrança de administração de créditos entre outros serviços públicos e privados.
Os serviços prestados têm como característica fundamental a plena integração entre os profissionais alocados ao trabalho e a equipe técnica e/ou administrativa do cliente, propiciando aos consultores ampla compreensão do ambiente externo e interno, sobre os quais o trabalho em desenvolvimento produzirá efeitos. A estreita colaboração entre os profissionais da empresa e do cliente conduz à efetiva transferência de conhecimentos e ao desenvolvimento de projetos plenamente adequados à realidade local.
É objetivo comum, em todos os trabalhos desenvolvidos pela empresa, oferecer ao cliente condições para o aperfeiçoamento técnico-profissional do pessoal envolvido no projeto e, ao mesmo tempo, o aprimoramento da estrutura organizacional, condições fundamentais para a sustentação das estratégias desenvolvidas e, conseqüentemente, o fortalecimento da sua capacidade de gestão
